Diseño de experiencia de usuario
Este es un modelo de investigación que nos permite tener un acercamiento y un conocimiento más profundo de las interacciones que tiene nuestro usuario con su contexto y con su sistema. Nos ayuda a entender las interacciones que a menudo suelen ser muy complejas. ¿En qué consiste el Business Origami? Consiste en darles figuras de papel a las cuales llamaremos tokens, estas piezas físicas y tangibles ayudan a las personas a modelar una historia construyéndolas paso a paso. También podríamos…
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El objetivo de este post es contarte un poco más acerca de los distintos tipos de investigación de usuarios y dependiendo de lo que tú quieras saber de las personas que están interactuando con tu producto deberías aplicar uno u otro método. La investigación de usuario es precisamente llenar aquellos agujeros de lo que no sabemos, de esa manera podemos tener información suficiente para definir una solución y desarrollarla a través de funcionalidades en nuestro o servicio. Hay varios tipos…
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Sé que tengo que empezar a prototipar lo más pronto posible para poder equivocarme cuanto antes y, con resiliencia e iteración, empezar a mejorar y evolucionar sobre ese prototipo. ¿Cómo hacer un buen prototipo? Para ello me gustaría compartir y recomendarte seguir estos 6 principios: Comprender a mi audiencia y el propósito El primero es comprender bien a mi audiencia, saber quién es mi usuario para darle un propósito real a ese prototipo y al testeo del mismo. Para ello,…
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Entender cómo y por qué tomar decisiones para una buena experiencia de usuario al diseñar interfaces tiene un largo camino, hoy me gustaría compartir algunos principios de UX y cómo estos nos ayudan al momento de crear nuestros productos. Uno de los más famosos es el principio de Steve Krug, el gurú de “la usabilidad”, cuyo título del libro coincide con el primer principio “No me hagas pensar”. No me hagas pensar Muchas veces como usuario, tenemos muy poco tiempo cuando…
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Un buen entendimiento de los principios de Gestalt pueden ayudar a los UX Designer a crear unos mejores diseños, brindando una experiencia más intuitiva y centrada en la percepción visual. El primer concepto de composición del que quiero hablarles es de la Unidad Visual, y es que debemos entender que nuestro cerebro cuando ve algo, cuando estamos percibiendo el mundo en general, trata de simplificar todo, trata de hacerlo para poder entenderlo. Hay una rama de la psicología que surgió en…
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Design Thinking es una metodología ágil de innovación centrada en las personas. Aquí la idea es empezar por el usuario y sus necesidades, no solo las básicas sino también sus deseos y motivaciones. Cuando hablamos de Design Thinking, no estamos hablando de ideas súper súper creativas y después vemos a quien se las damos, si no, que primero vamos a pensar en el usuario. Ahora bien, si produjéramos una figura en la cual vamos a pensar en la viabilidad…
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Últimamente es una palabra de la que oímos hablar y a veces es confundida con el proceso de Transformación Digital. A continuación un pequeño resumen de lo que es la innovación. Ésta se define por el impacto. Lo más relevante no es pensar en algo radicalmente distinto sino que resuelva una necesidad del usuario. ¿Son todas las innovaciones iguales? Por supuesto que no, ya que se definen por el impacto que generan en el usuario. Se debería pensar en los…
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Vamos a partir de unas preguntas muy sencillas: ¿Qué necesidad resuelve tu producto mejor que los demás? ¿Es una verdadera necesidad? O es sólo una idea que suena bien. ¿Te has tomado el tiempo de buscar alguna aplicación con ideas similares?, posiblemente te sorprendas y encuentres ideas mejores de la idea que te has planteado. Ejemplo de una necesidad: Las mujeres que desean comenzar a tener más control de su ciclo menstrual, los días pre-menstruales y saber su días fértiles.…
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Diseño de Interfaces (UI), Experiencia de Usuario (UX) y Diseño de Interacción (IxD) se suelen usar indistintamente. Pero no solamente no son sinónimos, sino que cada uno implica un proceso y un foco diferente. Entonces… ¿cuál es la diferencia entre ellos? ¿Y por qué es importante conocer esa diferencia? Diseño de Interfaces, o UI Hace foco en el artefacto, o, dicho de otra manera, en lo que está dentro de la pantalla. Cuando uno diseña interfaces el problema que está…
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User Centered Design es una colección de procesos para poner a los usuarios en el centro del diseño y desarrollo de productos. El objetivo es crear productos usables, útiles y que satisfagan necesidades de los usuarios. Investigar de manera profunda sobre los hábitos de los usuarios, desde sus interacciones con el producto hasta su visión de cómo debe verse y comportarse el producto. Hay que entender que no debemos confundir lo que es el diseño centrado en el usuario con…
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